A internet das coisas, comumente chamada de IoT, é a rede de dispositivos, veículos, edifícios e outros itens incorporados a eletrônicos, softwares, sensores e conexões que permitem a troca de dados. Essa rede também permite que esses objetos sejam monitorados e controlados remotamente.
A IoT tem sido um grande divisor de águas para as empresas, vem crescendo muito nos últimos anos com a quarta revolução industrial.
A seguir são listados 6 exemplos de como a IoT está ajudando as empresas a expandirem seus negócios:
1. Maior eficiência e produtividade
A IoT pode ajudar as empresas a aumentar sua eficiência e produtividade de várias maneiras. Por exemplo, automatizando tarefas que são atualmente executadas manualmente, como entrada de dados ou gerenciamento de inventário. Além disso, os dispositivos de IoT podem fornecer informações que podem ajudar as empresas a otimizar seus processos. Por exemplo, usando dados coletados de sensores para identificar gargalos ou áreas de melhoria.
2. Melhor experiência do cliente
A IoT também pode ser usada para melhorar a experiência do cliente. Por exemplo, fornecendo aos clientes informações em tempo real sobre a disponibilidade do produto ou o status da entrega. Além disso, dispositivos IoT podem ser usados para coletar feedback dos clientes e gerar insights que podem ajudar as empresas a melhorar seus produtos e serviços.
3. Segurança Aprimorada
A IoT também pode ajudar as empresas a melhorar sua segurança. Por exemplo, usando câmeras de segurança habilitadas para monitorarem as atividades nas instalações comerciais. Além disso, podem ser usados para rastrear a localização de ativos valiosos, como veículos da empresa ou laptops. Essas informações podem ser usadas para evitar roubo ou perda.
4. Capacidades de marketing expandidas
A IoT pode ajudar as empresas a expandir seus recursos de marketing de várias maneiras. Por exemplo, coletando dados sobre o comportamento e as preferências do cliente que podem ser usados para direcionar campanhas de marketing de forma mais eficaz. Além disso, as empresas podem fornecer conteúdo direcionado e ofertas promocionais aos clientes. Adicionalmente, pode ajudar as empresas a melhorar sua eficiência e produtividade, o que pode levar a melhores vendas e aumento de receita.
5. Vendas Aprimoradas
A IoT também pode ajudar as empresas a melhorarem suas vendas. Por exemplo, fornecendo à equipe de vendas informações em tempo real sobre disponibilidade de produtos ou níveis de estoque em lojas próximas. Além disso, as empresas podem gerar leads ou acompanhar o progresso de oportunidades de vendas.
6. Sustentabilidade Aprimorada
A IoT também pode ajudar as empresas a melhorar sua sustentabilidade. Por exemplo, usando dados coletados de sensores para identificar oportunidades de economia de energia.
Além disso, as empresas podem usar dispositivos para monitorar seu impacto ambiental e implementar estratégias para reduzir emissão de carbono.
